Laatst bijgewerkt: 24 juli 2025
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening door Mystic Quantum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Mystic Quantum behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken.
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door Mystic Quantum of door het daadwerkelijk aanvangen van de dienstverlening.
Mystic Quantum voert alle diensten uit naar beste kunnen en conform de overeengekomen specificaties. Wij streven naar de hoogste kwaliteit maar kunnen geen specifieke resultaten garanderen.
De klant dient alle benodigde medewerking te verlenen voor een goede uitvoering van de diensten, inclusief het verstrekken van accurate informatie over gezondheid en doelstellingen.
Onze diensten zijn geen vervanging voor medische behandeling. Wij adviseren om altijd een arts te raadplegen voordat u begint met nieuwe fitness- of voedingsprogramma's.
Alle tarieven zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Tarieven kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar niet voor reeds afgesloten overeenkomsten.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim.
Bij niet-tijdige betaling komen alle incasso- en gerechtelijke kosten voor rekening van de klant.
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst deze te herroepen, conform de Wet op de consumentenkoop.
Annulering van afspraken dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij latere annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Mystic Quantum behoudt zich het recht voor om dienstverlening te weigeren of te beëindigen in geval van wangedrag of niet-naleving van instructies.
Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen, programma's en content van Mystic Quantum blijven eigendom van Mystic Quantum.
Klanten mogen onze content niet reproduceren, distribueren of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
De aansprakelijkheid van Mystic Quantum is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel tot het bedrag van de desbetreffende overeenkomst.
Mystic Quantum is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
Deelname aan onze programma's geschiedt op eigen risico. Klanten dienen zelf hun fysieke en mentale geschiktheid te beoordelen.
Mystic Quantum houdt alle persoonlijke en medische informatie van klanten strikt vertrouwelijk, conform ons privacybeleid.
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Mystic Quantum is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, stakingen of overheidsmaatregelen.
Mystic Quantum behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na bekendmaking op onze website of per e-mail.
Klachten kunnen worden ingediend via [email protected]. Wij streven ernaar alle klachten binnen 7 werkdagen te behandelen.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Gezondheid en Welzijn.
Op alle overeenkomsten met Mystic Quantum is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567
Adres: Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam