Privacybeleid

1. Inleiding

Mystic Quantum B.V. ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Contactgegevens

Mystic Quantum B.V.
Keizersgracht 123
1015 CJ Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567

3. Welke gegevens verzamelen wij?

3.1 Persoonlijke gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Demografische informatie
• Gezondheids- en fitnessgegevens (alleen met uw expliciete toestemming)
• Voorkeursinstellingen en feedback
• Communicatie met onze klantenservice

3.2 Technische gegevens

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres en locatiegegevens
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Website-gebruiksstatistieken
• Cookies en vergelijkbare technologieën

4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

• Dienstverlening: Het leveren van onze wellness- en biohacking-diensten
• Communicatie: Beantwoorden van vragen en versturen van nieuwsbrieven
• Verbetering: Optimaliseren van onze website en diensten
• Marketing: Versturen van relevante marketingcommunicatie (alleen met toestemming)
• Juridische verplichtingen: Naleven van wettelijke vereisten
• Veiligheid: Beschermen tegen fraude en misbruik

5. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en verbetering
• Wettelijke verplichting: Voor compliance met regelgeving

6. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: Vertrouwde partners die ons helpen bij dienstverlening
• Wettelijke vereisten: Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Bedrijfsoverdracht: Bij fusie, overname of verkoop van activa
• Met toestemming: Wanneer u hiervoor expliciete toestemming geeft

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Internationale overdrachten

Uw gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Unie. Als wij gegevens buiten de EU overdragen, zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen conform de AVG.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: Gedurende de contractuele relatie plus 7 jaar
• Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich uitschrijft
• Website-analytiek: Maximaal 26 maanden
• Contactformulieren: 2 jaar na laatste contact

9. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op informatie: Weten welke gegevens wij hebben
• Recht op inzage: Kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
• Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
• Recht op vergetelheid: Verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: Beperking van gegevensverwerking
• Recht op overdraagbaarheid: Overdracht naar andere aanbieder
• Recht van bezwaar: Bezwaar tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken: Toestemming altijd intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via [email protected].

10. Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of vernietiging
• Onrechtmatige verwerking
• Accidentele beschadiging

Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen. Wij adviseren u om voorzichtig om te gaan met het delen van persoonlijke informatie online.

11. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor uitgebreide informatie over ons cookiegebruik, raadpleeg ons Cookiebeleid.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via onze website of per e-mail. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen.

13. Klachten

Als u ontevreden bent over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 – 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567
Post: Mystic Quantum B.V., Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam